Porsche e Volkswagen: Concessionárias Fecham Portas na China, Deixando Clientes Sem Carros e Dinheiro

Chineses em Alerta: Concessionárias de Luxo da Porsche e Volkswagen Desaparecem com Carros e Dinheiro de Clientes

Uma onda de fechamentos repentinos de concessionárias Porsche e Volkswagen na China está gerando pânico entre consumidores, especialmente nas regiões central e sudoeste do país. Relatos e vídeos chocantes mostram showrooms completamente vazios, com carros sendo retirados durante a madrugada, e clientes que pagaram depósitos e pacotes de manutenção sem receber seus bens ou o dinheiro de volta.

As unidades afetadas incluem concessionárias de prestígio como a Zhengzhou Zhongyuan Porsche, Guiyang Mengguan Porsche e Zhengzhou Dongjin Volkswagen. A loja Beijing Shijingshan Porsche também sinaliza um encerramento iminente de suas operações, aumentando a apreensão geral.

A própria Porsche China, em nota oficial divulgada em 25 de dezembro, confirmou as “anomalias operacionais” nas unidades de Zhengzhou e Guiyang. A montadora afirmou estar colaborando ativamente com as autoridades policiais e órgãos locais para investigar os fatos e, crucialmente, para proteger os direitos dos consumidores lesados.

Holding Responsável Declara Licença Coletiva e Reembolsos sem Prazo Definido

A holding Dong’an Holdings, responsável pela gestão dessas concessionárias, declarou oficialmente que todos os funcionários foram colocados em licença. Quanto aos reembolsos, a empresa informou que serão feitos “em lotes”, mas sem estabelecer um prazo concreto para a conclusão do processo, o que aumenta a angústia dos clientes.

Em resposta à crise, autoridades locais já criaram grupos de trabalho dedicados a receber as queixas dos consumidores. O objetivo é mediar o contato entre a empresa e os clientes afetados, buscando soluções para os casos de disputa civil ou suspeitas de fraude, orientando os prejudicados a procurarem os tribunais ou a polícia para formalizar suas reclamações.

Crise no Mercado de Luxo Chinês Agrava Situação das Concessionárias

O colapso dessas concessionárias ocorre em um momento de retração significativa no mercado de veículos de luxo na China. Os dados da Porsche revelam uma queda expressiva nas entregas, com apenas 32.200 veículos entregues entre janeiro e setembro de 2025, uma redução de 26% em comparação com o mesmo período de 2024.

Esse número está muito distante do pico de 95 mil unidades alcançado em 2021. Globalmente, as entregas da marca também caíram 6%, totalizando 212.500 unidades no mesmo período. O lucro operacional da Porsche despencou drasticamente, atingindo apenas 40 milhões de euros nos primeiros três trimórdios de 2025, uma queda impressionante de 99% em relação ao ano anterior, com a China apontada como principal vilã desse desempenho financeiro negativo.

Porsche Redesenha Rede de Concessionárias na China Diante da Queda nas Vendas

Diante desse cenário desafiador, a Porsche confirmou que está em processo de redesenhar sua rede de concessionárias no país. O número atual de pontos de venda, que já chegou a 150, tem previsão de redução para 120 até o final de 2025, e para apenas 80 até o final de 2026. Essa reestruturação visa adequar a cobertura geográfica e otimizar a eficiência operacional da marca no mercado chinês.

Atualmente, o site oficial da Porsche China lista 116 lojas autorizadas em funcionamento. A Volkswagen, por sua vez, possui uma rede muito maior, com mais de 2.600 concessionárias em todo o território chinês, mas as irregularidades relatadas parecem se concentrar em unidades pontuais ligadas ao mesmo grupo gestor, a Dong’an Holdings.

Especialistas Pedem Mais Fiscalização e Segurança para Consumidores

Especialistas do setor automotivo destacam a **urgente necessidade de reforçar a fiscalização sobre as concessionárias** e aprimorar os mecanismos regulatórios. O objetivo é evitar novos prejuízos aos consumidores e, consequentemente, restaurar a confiança no segmento automotivo premium, gravemente abalado por esses incidentes.