OMODA & JAECOO Detona no Verão: Campanha de Pós-Venda “Summer Service” Oferece Revisão Completa e Condições Imperdíveis até Fevereiro!

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OMODA & JAECOO Lança “Summer Service” com Vantagens Exclusivas para Clientes

A OMODA & JAECOO, parte integrante do Grupo Chery, acaba de lançar no Brasil a sua nova campanha nacional de pós-venda, o Summer Service. Com validade até o dia 14 de fevereiro, a iniciativa abrange toda a rede de concessionárias da marca e visa oferecer um cuidado especial aos veículos durante o período de verão, conhecido pelo uso mais intenso dos automóveis.

O foco principal da campanha é a manutenção preventiva, essencial para garantir a segurança e a confiabilidade no dia a dia e em viagens. Clientes que aderirem ao Summer Service poderão realizar uma revisão completa, com inspeção detalhada dos sistemas cruciais do veículo, proporcionando mais tranquilidade ao volante.

Conforme informações divulgadas pela OMODA & JAECOO, a campanha traz benefícios tangíveis para os proprietários. Entre as vantagens oferecidas, destacam-se a opção de balanceamento gratuito ou a possibilidade de parcelamento em até seis vezes sem juros para os serviços realizados nas concessionárias participantes. Uma excelente oportunidade para colocar a manutenção em dia.

Benefícios Estendidos e Experiência do Cliente Ampliada

Além dos serviços de manutenção, a OMODA & JAECOO pensou em quem ainda não possui um veículo da marca. Consumidores que realizarem um test drive em qualquer modelo da OMODA & JAECOO durante o período da campanha serão presenteados com a higienização do ar-condicionado. Este benefício visa proporcionar maior conforto e bem-estar a bordo, especialmente em dias quentes.

Leonardo Aredias, diretor de Vendas e Pós-Venda da OMODA & JAECOO, ressaltou a importância da iniciativa. “O Summer Service foi criado para reforçar o cuidado preventivo com o veículo em um período de uso mais intenso, como o verão. Nosso objetivo é oferecer conveniência, transparência e benefícios reais para o cliente, garantindo que ele aproveite a estação com segurança e tranquilidade”, explicou Aredias.

Estratégia de Pós-Venda e Compromisso com a Qualidade

O Summer Service é parte de um plano maior da OMODA & JAECOO para fortalecer seu pós-venda no Brasil. A marca demonstra um forte compromisso com a satisfação do cliente, o que se reflete em suas métricas. Em 2025, a empresa alcançou uma nota de 9,4 no Reclame Aqui, classificada como excelente, com 100% das reclamações respondidas e um índice de resolução de 79%, indicando que a maioria dos consumidores voltaria a fazer negócio.

A montadora atribui esses resultados positivos a investimentos contínuos em padronização de processos, capacitação da rede de concessionárias e aprimoramento da infraestrutura de atendimento. A estratégia inclui a ampliação da disponibilidade de peças, o monitoramento constante de indicadores de satisfação como NPS e CSI, e a integração de plataformas digitais de suporte técnico.

Otimização de Prazos e Estoques para Melhor Atendimento

A OMODA & JAECOO também implementou critérios mais rigorosos quanto aos prazos de atendimento e níveis de estoque. O objetivo é minimizar o tempo em que os veículos ficam parados na oficina, garantindo uma experiência de pós-venda mais ágil e uniforme em todo o território nacional. Essa abordagem demonstra a preocupação da marca em oferecer um serviço de excelência e confiabilidade.